Diese Nutzungshinweise und die enthaltene Haftungsbegrenzung müssen vor Veröffentlichung durch eine im IT- und AGB-Recht qualifizierte Rechtsberatung anhand des tatsächlichen Kundenkreises, Vertragsprozesses und Versicherungsschutzes geprüft werden. Der Text ist keine Rechtsberatung und bewirkt keine pauschale Haftungsfreistellung.
1. Kennzeichnung als KI-System
Der FINSULTING Vertriebsassistent ist ein KI-gestütztes System. Besucher werden vor der ersten Eingabe ausdrücklich darüber informiert, dass sie mit einem KI-System kommunizieren. Die Bezeichnung „KI-Vertriebsassistent“ bleibt während der Nutzung sichtbar.
2. Zulässiger Zweck
Der Assistent dient ausschließlich der allgemeinen und unverbindlichen Information über FINSULTING, mögliche Leistungen, Zusammenarbeit, Abläufe, Onboarding, App-Funktionen und eigene veröffentlichte Beiträge. Er verwendet hierfür freigegebene FINSULTING-Inhalte und führt keine Websuche aus.
Der Assistent erteilt keine Steuerberatung, Rechtsberatung oder fachliche Buchhaltungsanleitung. Fragen nach Kontierung, Buchungssätzen, steuerlicher Behandlung oder einer Lösung für einen Einzelfall werden abgelehnt. Eine Antwort ersetzt keine Prüfung durch eine fachlich und rechtlich befugte Person.
3. Fehler und fehlende Verbindlichkeit
KI-generierte Antworten können trotz technischer Regeln, freigegebener Quellen und nachgelagerter Prüfungen unvollständig, missverständlich, veraltet oder fehlerhaft sein. Besucher dürfen geschäftliche, wirtschaftliche, steuerliche oder rechtliche Entscheidungen deshalb nicht allein auf eine Chatantwort stützen.
Chatantworten sind weder ein verbindliches Angebot noch eine Annahme, Garantie, Beschaffenheitsvereinbarung, Vertragszusage oder verbindliche Preis- und Leistungsbeschreibung. Maßgeblich sind ausschließlich ein individuell übermitteltes Angebot, ein geschlossener Vertrag und die darin wirksam einbezogenen Unterlagen. Konkrete Preise werden nicht im öffentlichen Chat mitgeteilt.
4. Kenntnisnahme und Protokollierung
Vor dem Absenden einer Frage muss der Besucher bestätigen, dass er die Kommunikation mit einem KI-System, die mögliche Fehlerhaftigkeit, die fehlende Beratungsfunktion und die fehlende Verbindlichkeit verstanden sowie diese Nutzungshinweise gelesen hat. Pro Chat wird die bestätigte Hinweisversion zusammen mit Zeitpunkt, Frage, Antwort, Quellen, ausgeführten Regeln und einer anonymen Sitzungskennung protokolliert. Einzelheiten enthält die Datenschutzerklärung.
Die Bestätigung dokumentiert die Kenntnisnahme. Sie hebt gesetzlich zwingende Rechte nicht auf und ist keine pauschale Freistellung von jeder Haftung.
5. Vertrauliche und personenbezogene Daten
In den öffentlichen Chat gehören keine personenbezogenen oder vertraulichen Informationen, Mandanten-, Lohn-, Gesundheits-, Vertrags-, Bank-, Zugangs- oder Ausweisdaten. Für eine konkrete Zusammenarbeit sind ausschließlich die dafür vorgesehenen geschützten Wege zu verwenden.
6. Verfügbarkeit und Weiterentwicklung
FINSULTING kann den Assistenten, seine Quellen, Regeln und Funktionen ändern, einschränken oder vorübergehend deaktivieren. Eine bestimmte Erreichbarkeit, Antwortzeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck wird nicht zugesagt. Erkannte Fehler können über die geschützte Chat-Historie bewertet und nach redaktioneller Prüfung korrigiert werden.
7. Haftung – rechtlich zu prüfendes Muster
FINSULTING haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in sonstigen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Pflicht ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Pflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des jeweiligen Rechtsverhältnisses erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die andere Seite regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies rechtlich zulässig ist.
Diese Musterklausel muss insbesondere im Hinblick auf Nutzerkreis, vorvertragliche Pflichten, Deliktsrecht, Produkthaftung, Datenschutz, Versicherungsdeckung und die tatsächlich angebotenen Leistungen rechtlich geprüft und gegebenenfalls angepasst werden.
8. Kontakt und Stand
Für verbindliche Informationen oder die Klärung einer möglicherweise fehlerhaften Chatantwort wenden Sie sich bitte an info@finsulting.de oder nutzen Sie die vorgesehene Angebotsanfrage.
Stand der Musterfassung: 13. August 2026 · Hinweisversion: 2026-08-13-v1
Rechtliche Ausgangspunkte: Art. 50 KI-Verordnung · § 305 BGB · § 307 BGB · § 309 BGB · § 276 BGB